Ochrana osobných údajov
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Jakub Dančo, podnikajúci pod označením MJ Detailing & Tepovanie
Miesto podnikania: Lúčna 825/16, 093 01 Vranov nad Topľou
IČO: 57 415 315 · zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Vranov nad Topľou, číslo živnostenského registra 790-24556
Štúdio (detailing): Hlavná 64/78, 094 12 Vechec
Telefón: 0949 500 491 · E-mail: mjdetailingvt@gmail.com
S otázkami k osobným údajom sa na nás obráťte e-mailom na mjdetailingvt@gmail.com. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, lebo to pri našej činnosti nie je povinné.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Dopyt na darčekovú poukážku
Údaje z formulára – meno a priezvisko, e-mail, telefón a zvolenú sumu alebo balík – používame na vybavenie dopytu, uzavretie zmluvy a vystavenie poukážky. Právnym základom je rokovanie o zmluve a jej plnenie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak zmluva nevznikne, údaje vymažeme najneskôr do 6 mesiacov od posledného kontaktu.
Objednávky služieb
Pri objednávke telefonicky, e-mailom alebo osobne spracúvame meno, kontakt, adresu (pri tepovaní u vás), údaje o aute potrebné na službu (značka, model, prípadne evidenčné číslo) a údaje o objednanej službe. Používame ich na poskytnutie služby, komunikáciu a vybavenie reklamácií. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Po poskytnutí služby ich uchovávame najviac 3 roky na účely uplatnenia alebo obrany právnych nárokov (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Účtovné a daňové doklady
Údaje na dokladoch o platbe a faktúrach uchovávame po dobu, ktorú nám ukladajú daňové a účtovné predpisy – spravidla 10 rokov (zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Otázky a komunikácia
Ak nám napíšete, zavoláte alebo nás kontaktujete cez sociálne siete, údaje použijeme na odpoveď (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Komunikáciu, z ktorej nevznikne zmluva, uchovávame najviac 12 mesiacov.
Fotografie našej práce
Na webe a sociálnych sieťach zverejňujeme fotografie áut a predmetov po čistení. Evidenčné čísla vozidiel a iné údaje, podľa ktorých by vás bolo možné spoznať, rozmazávame. Osoby zverejňujeme len s ich súhlasom. Ak si neprajete, aby sme fotografiu vášho auta zverejnili, povedzte nám to – fotografiu nezverejníme alebo ju odstránime.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktu však objednávku nevieme vybaviť. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame.
3. Návšteva webu a cookies
Web nepoužíva cookies, analytické ani reklamné nástroje a do vášho zariadenia nič neukladá – preto vás nežiadame o súhlas s cookies. Písma a video načítavame z vlastného servera, nie od tretích strán.
Poskytovateľ hostingu pri každej návšteve automaticky spracúva technické údaje (IP adresu, typ prehliadača, čas a zobrazenú stránku) v serverových záznamoch, aby zabezpečil prevádzku a ochranu webu (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Záznamy sa uchovávajú krátkodobo.
Odkazy na Instagram a Facebook vás presmerujú na stránky spoločnosti Meta, ktorá údaje spracúva podľa vlastných pravidiel ako samostatný prevádzkovateľ.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje nepredávame. Spracúvajú ich len tieto subjekty, ktoré potrebujeme na prevádzku:
- FormSubmit (formsubmit.co) – doručuje údaje z formulára poukážok na náš e-mail. Podľa informácií poskytovateľa uchováva odoslané údaje najviac 30 dní. Údaje môžu byť spracúvané aj mimo Európskej únie.
- Google Ireland Limited – e-mailová schránka (Gmail), v ktorej prijímame dopyty a objednávky. Pri prenose údajov do USA sa Google riadi rámcom EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework).
- Vercel Inc. (USA) – hosting webu. Prenos údajov prebieha v rámci Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
- Poskytovateľ účtovných služieb – v rozsahu účtovných dokladov.
- Orgány verejnej moci (napr. daňový úrad, Slovenská obchodná inšpekcia, súdy) – iba ak to ukladá zákon.
5. Vaše práva
Máte právo:
- požadovať prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- požadovať opravu nesprávnych údajov,
- požadovať vymazanie údajov, ak ich už nepotrebujeme alebo ich spracúvame neoprávnene,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli pri zmluve,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. proti zverejneniu fotografie vášho auta),
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Práva uplatníte e-mailom na mjdetailingvt@gmail.com. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
6. Záverečné informácie
Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami – web beží cez šifrované spojenie (HTTPS) a k údajom máme prístup len my. Tieto informácie môžeme aktualizovať; platné znenie je vždy na tejto stránke. Účinné od 30. 9. 2026.
Súvisiace: Obchodné podmienky.